Comida no café da manhã boa servida no restaurante.

Equipe média!

Os funcionários eram muito educados, prestativos e me ajudaram com o estacionamento grátis. Quartos grandes, muito espaçosos e localização ótima. O café da manhã rico, a cama confortável e o banheiro agradável! Serviço bom, restaurante encantador no local.

As vistas da varanda e da sala de pequenos-almoços são simplesmente incríveis. O pequeno-almoço foi particularmente bom.

Três coisas: o jacuzzi poderia fazer com um upgrade porque parece e sente-se datado; o hotel precisa de mais espaços compartilhados além de apenas sala de entrada e restaurante; por último a varanda precisa de um par de cadeiras e uma mesa.

Excelente hotel, com uma vista espectacular, quartos bem decorados, uma equipa útil e um bom pequeno-almoço buffet.

O ruído de ventilação proveniente dos grandes canos localizados num dos lados do hotel. Felizmente, parou à noite, porque é bastante barulhento.

Belo hotel com vista para o mar. A+ para conforto

Nada

A localização é boa e o quarto tinha um bom tamanho.

As instalações são antigas... Sempre tivemos uma actividade com várias pessoas quando tentámos entrar na piscina e por isso não conseguimos nada. O pequeno-almoço seria melhor.

Um quarto muito bonito e confortável com uma óptima vista.

O buffet do almoço foi bom.

Localização

Serviço bastante comum. O processo de front desk é complicado - o check-out mais longo já experimentado. O pequeno-almoço era vulgar. Muitos dos funcionários que estão por aí conversando não têm nenhum interesse real nos convidados.

Das acomodações e do serviço de café da manhã

Ótimo hotel nessa cidade maravilhosa. Na beira do lago. Varandas com vista para o lago e para os vulcões Osorno e Calbuco. Piscina, sauna, spa. Casino nas dependências do hotel. Com certeza é um dos melhores da cidade. Não cobram a mais pelo uso da garagem.

Sofás do lobby já podem ser substituídos. O restaurante é fraco e caro para o jantar. Tem sistema de buffett que não vale a pena. É muito caro e oferece comida não muito boa. Pedi uma salada no quarto e os camarões vieram com os intestinos, mas isso acho que é costume em todo o Chile, mesmo em restaurantes bons.

Boas instalações, quarto confortável e uma vista deslumbrante. O local perfeito para se paixonar de novo!!

Serviço. Havia 1 pessoa na recepção apenas. Isso, para um hotel 5 estrelas, é inadmissível.

Tudo 100%.Piscina aquecida, gyn center, quartos grandes com varanda e linda vista,cama kingsize muito confortável, localização espetacular,café da manhã excelente.

localização

O serviço, para um hotel cinco estrelas tem que melhorar. Os funcionários devem ser melhor treinados. Sempre faltava toalhas para piscina, e a sauna deve receber um tratamento mais atento por parte da administração

Ótima localização em frente ao lago Llanquihue e bem no centro da cidade. Café da manhã maravilhoso e muito diversificado, com sucos, pães e tortas deliciosas. Tem até salmão no café. Excelente!!! Quarto e banheiro grandes, com varanda e vista para o lago e vulcão Osorno. E ainda tem um spa com piscina, jacuzzi, academia e sauna seca e úmida. Amamos o hotel!

Tudo maravilhoso.